Vous pouvez consulter / télécharger ici nos conditions générales de vente et nos conditions générales d'achat.

• Téléchargement des CGV (PDF, 80 Ko)
• Téléchargement des CGA (PDF, 88 Ko)

Vous pouvez télécharger ici à vos fins le certificat d'exonération conformément à §48 b EStG (code allemand des impôts).

• Téléchargement du certificat d'exonération (PDF, 800 Ko)

• Si vous êtes déjà enregistré, vous pouvez vous connecter en cliquant ici !

• Si vous devez vous enregistrer, cliquez ici !

Le numéro du service fiscal en Bavière valable pour la société WAREMA Renkhoff SE est le 231.

WAREMA et le logo WAREMA sont des marques déposées de WAREMA Renkhoff SE. Les autres marques distinctives mentionnées ici sont des marques ou des marques déposées appartenant à leurs propriétaires respectifs.

La société WAREMA Renkhoff SE et ses sociétés filiales (ci-apès nommées: WAREMA ou WAREMA Group) mettent gratuitement à disposition différents outils qui doivent faciliter la planification et la visualisation des produits WAREMA. Ces aides à la planification supplémentaires ne dispensent pas l'utilisateur de respecter les manuels de montage et d'utilisation respectifs ni les autres remarques spécifiques au produit.

Dans le cadre de l'utilisation des outils du WAREMA Group, l'utilisateur déclare accepter les clauses de responsabilité suivantes.

I. Domaine d'application

Cette exclusion de responsabilité concerne l'utilisation des outils du WAREMA Group suivants (ci-apès nommés: outils WAREMA):

• Planificateur de protection solaire WAREMA
• Configurateur WAREMA / CARAVITA Configurateur de parasol
• Assistant de mesure WAREMA
• Assistant de collection WAREMA
• Outil de console statique WAREMA
• Conseiller de fixation WAREMA
• Simulateur d'ombre WAREMA
• Application WAREMA Designer / CARAVITA AR Designer
• CAO WAREMA

II. Consignes d'utilisation et domaine de responsabilité de l'utilisateur :

L'outil WAREMA est mis gratuitement à la disposition de l'utilisateur en guise d'aide lors de la planification. L'utilisateur s'engage sous sa propre responsabilité à respecter les conditions d'utilisation suivantes :

1. Lors de l'utilisation de l'outil, la plausibilité des champs d'entrée n'est généralement pas contrôlée. Un contrôle de plausibilité des données entrées doit donc impérativement être réalisé par l'utilisateur. Après l'édition des données, l'utilisateur est responsable de la vérification dans les règles de l'art des données générées, notamment du point de vue de la statique et de la faisabilité technique.

2. L'outil WAREMA ne peut pas remplacer un contrôle dans les règles de l'art du cas individuel. En raison de la complexité de l'interaction des matériaux, des outils, des éléments de fixation et d'autres facteurs, des conseils pertinents ne peuvent être donnés qu'avec des connaissances exactes des conditions présentes sur le site. C'est pourquoi l'utilisateur est tenu de faire contrôler par un service agréé la situation de pose, y compris les conditions sur site (support etc.).

3. L'outil doit être utilisé correctement selon l'usage prévu pour la fonction concernée. Si le programme est utilisé hors ligne, cela nécessite de vérifier régulièrement si la version utilisée de l'outil WAREMA est bien la version actuelle. Dans le cas d'une utilisation en ligne, et notamment lorsque des contenus sont téléchargés via l'outil WAREMA, l'utilisateur est tenu de prendre des mesures de protection contre les programmes malveillants selon l'état actuel de la technique.

4. L'utilisateur n'est pas habilité à effectuer des modifications sur l'outil WAREMA. Le respect des consignes de sécurité n'est alors plus garanti.

5. Si l'outil WAREMA contient des informations ou des liens vers des contenus externes, l'utilisateur est tenu d'en vérifier le fond ainsi que l'aspect juridique.

III. Responsabilité de WAREMA

1. WAREMA est uniquement responsable des dommages résultant de la violation intentionnelle ou négligente des obligations par WAREMA, ses auxiliaires ou représentants légaux.

2. En cas de négligence légère, WAREMA n'est responsable qu'en cas de violation des obligations contractuelles essentielles, c'est-à-dire compromettant le but du contrat. Dans ce cas, la responsabilité est limitée aux dommages prévisibles et typiques du contrat.

3. Les chiffres 1 et 2 ne concernent pas la responsabilité en cas d'atteinte à la vie, de blessure corporelle ou de préjudice pour la santé ; il en va de même pour la violation de la législation sur la responsabilité en matière de produits. Dans ce cas la responsabilité n'est pas limitée.

4. Dans les situations qui ne relèvent pas du domaine d'application des points 1 à 3, WAREMA n'est pas responsable des dommages consécutifs, des dommages indirects ou des dommages particuliers. Cela concerne notamment les pertes de gain, les dommages sur d'autres biens, les dommages dus aux interruptions de travail (par exemple en cas de maintenances, réparations, défauts), les réclamations de tiers ou les dommages-intérêts punitifs.

De même, dans les situations qui ne relèvent pas du domaine d'application des points 1 à 3, la responsabilité est limitée aux dommages prévisibles et typiques du contrat.

5. La contestation pour faute concomitante reste toujours possible pour WAREMA. L'utilisateur a notamment l'obligation de respecter les consignes d'utilisation ci-dessus ainsi que d'utiliser le programme de manière conforme.

IV. Droit d'auteur

L'utilisation de l'outil WAREMA se fait exclusivement dans le cadre de son usage prévu. Il est interdit de transmettre le programme, même partiellement, sans autorisation. Il est interdit d'utiliser les données obtenues lors de l'utilisation du programme et éventuellement lors d'une décompilation pour le développement, la création ou la commercialisation d'un programme présentant pour l'essentiel une forme similaire ou pour toutes autres activités qui porteraient atteinte aux droits de la propriété intellectuelle (§ 69e UrhG / code allemand de la propriété intellectuelle).

Les infractions à ces prescriptions et toute tentative sont punissables. Indépendamment de procédures pénales, nous pouvons faire valoir notre droit à des dommages et intérêts.

V. Droit applicable

Cette exclusion de responsabilité est conforme au droit allemand. En cas d'utilisation par un consommateur qui n'agit ici pas dans l'exercice de son activité professionnelle ou commerciale, il lui appartient de se référer aux dispositions plus favorables du droit de son pays de résidence en ce qui concerne la présente exclusion de responsabilité.

• Tous les contenus de cette page et des pages suivantes y compris les illustrations, les textes, l'audio et les vidéos sont la propriété de la société WAREMA et sont protégés par des droits. Prises de vues aériennes : Bavaria Luftbild Verlags GmbH, Eching, Allemagne.
• Toute personne est autorisée à consulter et à exposer les pages du site ainsi qu'à imprimer les documents de ce site à des fins personnelles et non commerciales à condition que la marque déposée apparaisse sur tous les documents. Il est absolument interdit sans autorisation écrite expresse de la société WAREMA de copier, d'utiliser, de modifier, de transmettre, de distribuer ou de mettre à disposition sur un autre serveur des parties ou des extraits des contenus et des informations de ce site Internet / du catalogue.

Nous souhaitons dans un premier temps vous informer en priorité de vos droits en tant que personne concernée, qui vous sont accordés par la loi sur la protection des données ; nous aurons encore l'occasion de vous présenter de nouveau ces points ultérieurement dans la déclaration sur la protection des données. Ces droits sont énoncés dans les art. 15 - 22 du RGPD UE. Ils comprennent :

• le droit d'accès (art. 15 du RGPD UE), si vous souhaitez savoir quelles données personnelles nous avons enregistré sur vous,
• le droit à l'effacement (art. 17 du RGPD UE), si vous souhaitez que les données personnelles que nous avons enregistrées sur vous soient supprimées,
• le droit de rectification (art. 16 du RGPD UE), pour le cas où vous constateriez que des données personnelles incorrectes ont été enregistrées ou par exemple que vous avez changé de nom ou d'adresse en tant que client
• le droit à la portabilité des données (art. 20 du RGPD UE), si vous souhaitez que nous transmettions vos données personnelles à une autre entreprise
• le droit à la limitation du traitement (art. 18 du RGPD UE), si vous ne souhaitez plus que vos données personnelles soient traitées à des fins spécifiques (pour de la publicité par exemple)
• le droit d'opposition au traitement (art. 21 du RGPD UE).

Pour faire valoir ces droits, veuillez écrire à l'adresse suivante :

WAREMA Renkhoff SE
Délégué à la protection des données
Hans-Wilhelm-Renkhoff-Strasse 2
D-97828 Marktheidenfeld

Il en va de même si vous avez des questions concernant le traitement des données dans notre entreprise ou si vous souhaitez révoquer votre consentement. Par ailleurs, vous bénéficiez d'un droit de réclamation auprès d'une autorité chargée de la protection des données.

Nous vous souhaitons la bienvenue sur notre site Internet et nous nous réjouissons de l'intérêt que vous portez à notre entreprise. La protection de vos données personnelles est pour nous une préoccupation majeure. Nous traitons vos données en conformité avec les prescriptions légales applicables relatives à la protection des données personnelles, en particulier le Règlement général sur la protection des données de l'UE (RGPD UE) et la législation nationale de mise en œuvre applicable pour notre entreprise.

Notre déclaration de protection des données explique quelles sont les données personnelles que nous recueillons auprès de vous par l'intermédiaire de notre site Web, à quelles fins nous les utilisons, quand nous les supprimons et comment vos données sont protégées au mieux par des mesures de sécurité. En outre, nous vous informons au sujet du cadre juridique correspondant, qui nous permet de traiter vos données de cette façon, afin de vous procurer, à tout moment, un bon sentiment lorsque vous consultez nos pages.
Par ailleurs, vous êtes informé de vos droits fixés par la loi en rapport avec le traitement de ces données.

Les données personnelles sont les informations qui permettent d'identifier une personne physique. Elles permettent par conséquent de reconnaître une personne, par exemple par une caractéristique spécifique. Elles comprennent des données « classiques », en particulier votre nom, votre date de naissance, votre adresse, votre numéro de téléphone ou votre adresse e-mail, mais également par exemple des données pseudonymes qui peuvent, au moins en théorie, vous être attribuées comme votre adresse IP, vos identifiants d'utilisateur ou des données collectées par des cookies. Bien entendu, cela ne signifie pas que nous collectons toutes ces données sur vous pour les enregistrer dans une banque de données et nous souhaitons vous expliquer ci-après comment nous traitons exactement vos données, dans quel but nous les collectons et si nous procédons à la moindre assignation envers vous en tant que personne.

Les données sont dites anonymes lorsqu'il est impossible d'établir un lien entre l'utilisateur et la personne.

L'entité responsable au sens du droit relatif à la protection des données est :

WAREMA Renkhoff SE
Hans-Wilhelm-Renkhoff-Strasse 2
D-97828 Marktheidenfeld
datenschutz@warema.de

Veuillez transmettre vos demandes, vos réclamations et vos remarques à l'adresse e-mail datenschutz@warema.de

Si nous traitons vos données personnelles à des fins de publipostage, c'est-à-dire par exemple pour vous envoyer de la publicité par courrier, vous avez le droit de vous opposer à tout moment à ce traitement des données sans en indiquer la raison. Cela s'applique également à un profilage, dans la mesure où celui-ci est en lien avec le publipostage.

Si vous vous opposez au traitement des données à des fins de publipostage, nous cesserons alors de traiter vos données personnelles à ces fins et ne vous enverrons plus par exemple de publicité, comme souhaité. L'opposition est gratuite et n'est soumise à aucune condition de forme. Nous vous prions simplement d'utiliser pour cela les coordonnées suivantes :

WAREMA Renkhoff SE
Protection des données
Hans-Wilhelm-Renkhoff-Strasse 2
D-97828 Marktheidenfeld
datenschutz@warema.de .

Dans le cas où nous traitons vos données pour protéger d'autres intérêts légitimes, vous pouvez vous opposer à ce traitement à tout moment pour des raisons liées à votre situation particulière ; cela s'applique également au profilage basé sur ces prescriptions.

Nous cessons alors de traiter vos données personnelles, sauf si nous pouvons justifier de raisons impérieuses et légitimes pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, vos droits et vos libertés ; il est également envisageable que nous traitions des données en raison d'une nécessité pour faire valoir des droits, les exercer ou les défendre.

Lorsque vous consultez notre site Internet, nous n'avons, en général, pratiquement pas besoin de vos données personnelles. Nous enregistrons donc par principe au moment de la consultation du site uniquement les données dont nous avons besoin pour pouvoir vous offrir le confort et les fonctions habituels sur notre site Internet. Les données suivantes sont enregistrées par le serveur Web au moment de la connexion, une fois que le site Internet a été appelé :

• Navigateur Internet utilisé et système d'exploitation utilisé
• Nom du fournisseur d'accès à Internet
• Indications relatives à la page Web à partir de laquelle vous accédez à notre site Internet
• Indications relatives aux pages Web auxquelles vous accédez sur notre site Internet, ainsi que la date et l'heure de votre visite
• Nom du fichier demandé, p. ex. si un fichier a été transféré, ainsi que la quantité de données transférées
• Adresse IP attribuée par votre fournisseur d'accès à Internet

Vos données personnelles sont traitées dans le respect des exigences et dispositions légales pertinentes nécessaire, en particulier de celles du règlement général sur la protection des données (RGPD UE) et de l'ensemble des autres dispositions légales en vigueur en matière de protection des données.

Dans le cadre des exigences en matière de protection des données, des bases juridiques correspondantes doivent toujours exister pour tout traitement de données effectué. Ces bases juridiques pour le traitement des données émanent spécifiquement de l'art. 6 du RGPD UE. Nous veillons bien sûr toujours à nous appuyer sur une telle base juridique et nous souhaitons vous en informer ci-après.

Il est concevable par exemple qu'un consentement de votre part existe (article 6 paragraphe 1, lettre a du RGPD UE), par exemple en vous abonnant volontairement à une newsletter. Souvent, les données sont également nécessaires à l'exécution d'un contrat / de mesures précontractuelles (art. 6, par. 1, lettre b du RGPD UE) ou d'une obligation légale (art. 6, par. 1, lettre c du RGPD UE), par exemple si nous sommes légalement tenus de conserver des factures ou des lettres commerciales pour des aspects de droit commercial ou fiscal indépendants des exigences de protection des données. Il serait également possible que nous traitions des données pour défendre les intérêts légitimes de notre entreprise, sauf si vos intérêts dignes de protection prévalent (article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD UE). Ceci est par exemple le cas lors de l'enregistrement de l'adresse IP et de son stockage à court terme pour pouvoir mettre nos pages Internet à disposition et contrer les attaques.

Nous utilisons vos données en règle générale pour développer nos activités commerciales, respecter les obligations contractuelles et légales, exécuter le rapport contractuel, proposer des produits et des services ainsi que pour renforcer la relation client, ce qui peut également comprendre des analyses à des fins de marketing et de publipostage.

Si nous basons le traitement des données sur votre consentement, nous vous informerons de la finalité du traitement des données et de votre droit de révocation avant votre accord. Vous pouvez exercer ce droit à tout moment sans donner de raisons. La manière dont vous pouvez exercer votre droit de révocation est également décrite en conséquence ci-dessous ; en règle générale cependant, un e-mail envoyé aux coordonnées indiquées ci-dessus ou une modification des paramètres de notre bannière de consentement suffirait ici.
Si le consentement porte également sur le traitement de catégories spécifiques de données personnelles, c'est-à-dire de données de nature très sensible telles que des données relatives à votre santé ou à la votre religion, nous vous en informerons de façon explicite dans la déclaration de consentement. Un traitement de catégories spécifiques de données personnelles est toutefois effectué de notre part uniquement si cela est requis par des prescriptions légales et s'il n'existe aucune raison de penser que votre intérêt digne de protection pour l'exclusion du traitement prévale. Toutefois, nos pages Internet ne collectent pas de telles données par défaut.

Les données personnelles collectées seront, bien entendu, traitées de façon confidentielle de notre part. Dans notre entreprise, seules les personnes autorisées, et impliquées dans le traitement technique, commercial, rédactionnel ou lié à la gestion des clients, ont accès à vos données ; nous appliquons ici ce que l'on appelle le principe du « besoin d'en connaître » selon lequel seules les personnes qui en ont besoin obtiennent vos données en vue de vous offrir un service complet et de répondre à vos besoins. En outre, nous ne transmettons vos données à des tiers que dans le cadre des dispositions légales ou avec le consentement correspondant, à moins que nous n'y soyons obligés par des dispositions légales impératives ; sinon, vos données restent au sein de notre entreprise.
Dans certains cas, des prestataires soutiennent nos départements spécialisés dans l'exécution de leurs tâches, par exemple des entreprises de livraison pour vous remettre les marchandises, des prestataires de services de paiement pour vous offrir le plus grand choix possible de modes de paiement, des prestataires qui procèdent pour nous à des examens de solvabilité ou des prestataires de service informatique qui nous soutiennent dans le domaine technique pour la maintenance et le support ou qui nous fournissent certains systèmes afin de pouvoir vous offrir le service habituel. Le contrat de protection des données requis, contenant le contenu légal minimal exigé, a cependant également été conclu avec tous les prestataires.

Des formulaires de contact disponibles sur notre site Internet peuvent être utilisés pour la prise de contact électronique et vous offrent la possibilité de nous poser directement des questions portant sur nos produits, nos services ou d'autres sujets. Vous avez notamment la possibilité de postuler directement en tant que revendeur spécialisé WAREMA via un formulaire de contact.

Si vous nous écrivez par le biais d'un formulaire de contact, nous traitons vos données fournies dans le cadre du formulaire de contact pour la prise de contact et la réponse à vos questions et à vos souhaits. Si vous remplissez un formulaire de contact et nous transmettez la demande, une copie de la demande sera également envoyée à l'adresse électronique que vous avez indiquée.

Dans tous nos formulaires de contact, nous respectons le principe de la minimisation et de la prévention des données, en exigeant uniquement les données dont nous avons impérativement besoin pour entrer en contact avec vous. Dans les différents formulaires de contact, seules les données dont nous avons impérativement besoin pour l'objectif respectif sont représentées par un champ obligatoire. Toutes les autres informations sont facultatives et vous avez la possibilité de les remplir à votre convenance. Elles ne sont toutefois pas obligatoires pour la prise de contact. Vous pouvez donc décider vous-même quelles données vous souhaitez nous communiquer via le formulaire de contact. En outre, votre adresse IP est également traitée pour des raisons liées à des impératifs techniques ainsi que pour assurer une garantie juridique.

Nous nous assurons, au sein de notre entreprise, que seuls les services et les personnes requérant vos données en vue de l'acquittement de nos obligations contractuelles et légales les reçoivent. Votre demande sera donc transmise directement à notre service ventes, par exemple via le formulaire de contact destiné au revendeur spécialisé WAREMA. Dans certains cas, les données peuvent également être transmises à un revendeur agréé WAREMA afin de pouvoir vous conseiller au mieux dans le cadre de l'exécution du contrat ou si votre demande nous parvient mais est en réalité adressée à un revendeur agréé. Cependant, toute autre transmission de données a lieu uniquement avec votre consentement préalable.

Si vous nous contactez par e-mail, nous traiterons les données personnelles fournies dans l'e-mail uniquement dans le but de traiter votre demande. Nous ne procéderons à aucune autre collecte de données.

Vous avez la possibilité de commander des prospectus sur notre site Web https://plus.warema.com/. Nous traitons les données que vous fournissez dans le cadre de la commande de prospectus uniquement pour la réalisation ou le déroulement de la commande de prospectus, sauf si vous donnez votre consentement pour une utilisation ultérieure.

Ici aussi, nous respectons le principe de l'économie et de la prévention des données, en ce sens que vous ne devez nous fournir que les données dont nous avons absolument besoin pour exécuter la commande de prospectus ou pour remplir nos obligations contractuelles (à savoir vos nom, prénom, code postal, ville, rue, pays, qui sont nécessaires pour vous envoyer les prospectus souhaités) ou que nous sommes légalement obligés de collecter (par exemple, une preuve d'identification pour certains produits, etc.).

En outre, votre adresse IP est également traitée pour des raisons liées à des impératifs techniques ainsi que pour assurer une garantie juridique.

Bien entendu, vous pouvez également fournir plus de données de votre propre chef si vous le souhaitez ; toutefois, cela n'est pas obligatoire et c'est donc à vous de décider.

Nous vous offrons la possibilité, via nos pages web, de nous commander des dossiers d'échantillons. Pour ce faire, nous vous demandons d'indiquer votre adresse e-mail, votre prénom, votre nom de famille et votre adresse à des fins d'expédition. L'adresse e-mail est ensuite utilisée par nos soins à des fins de marketing, notamment pour vous faire parvenir des informations sur les produits qui vous intéressent. Nous procédons également à un regroupement avec d'autres données que vous avez éventuellement fournies, par exemple dans le cadre d'un compte WAREMA plus. L'objectif est de pouvoir vous offrir un service aussi personnalisé que possible et de vous faire parvenir les informations qui vous intéressent vraiment. L'objectif est également de pouvoir continuer à mettre à votre disposition les dossiers d'échantillons complexes sans avoir à payer une somme d'argent. La base juridique du traitement de vos données est l'exécution du contrat conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD, dans la mesure où vous mettez votre adresse électronique à notre disposition à des fins publicitaires en contrepartie des dossiers d'échantillons complexes.
Vous avez la possibilité de vous opposer au traitement des données en utilisant la possibilité de désabonnement qui se trouve à la fin de chaque newsletter. La licéité des traitements de données effectués jusqu'à ce moment-là n'en est pas affectée

Vous avez la possibilité de vous connecter à nos services, en particulier à WAREMA plus, en utilisant un seul code d'accès, appelé également Single Sign On (« SSO »). Si vous vous enregistrez ou vous inscrivez à WAREMA plus via Single Sign On, nous souhaitons vous faire part des remarques suivantes sur la protection des données pour WAREMA plus, en plus des dispositions existantes en matière de protection des données fin de vous montrer de manière transparente quelles autres données peuvent être éventuellement collectées par nous dans ce cadre ou s'avèrent nécessaires à la mise à disposition de WAREMA plus et des fonctions respectives :

• Les données personnelles que vous fournissez en utilisant les différents outils sur notre plateforme (par exemple pour fixer un rendez-vous avec des revendeurs spécialisés, pour vous abonner à la newsletter, pour commander des échantillons) sont utilisées uniquement aux fins indiquées dans l'outil correspondant. Cela signifie que nous pouvons utiliser par exemple des données que vous fournissez dans le cadre d'une demande de rendez-vous uniquement à des fins de traitement de votre demande et à aucune autre fin. Le cadre juridique émane de l'article 6, paragraphe 1, lettres a, b du RGPD UE. Pour fixer un rendez-vous, les données sont également mises à la disposition des partenaires commerciaux WAREMA pour permettre une prise de contact directe afin qu'un partenaire commercial WAREMA situé près de chez vous puisse vous contacter directement et vous fournir un service rapide et complet.
• Les données personnelles fournies sont rassemblées par nos soins sous la forme de profils utilisateurs. Ainsi, nous pouvons par exemple consulter d'un seul coup d'œil vos commandes effectuées ou vos prises de contact précédentes. Il nous est également possible de consulter une éventuelle communication avec l'un de nos revendeurs spécialisés, dans la mesure où celle-ci a été effectuée dans le cadre de notre portail. De cette façon, nous pouvons vous conseiller et vous accompagner de façon optimale à tout moment. En aucun cas une utilisation à d'autres fins n'a lieu ; en particulier, les données reçues ne sont ni utilisées à des fins de marketing ni transmises à des tiers, sauf si vous y consentez expressément. Il n'y a pas non plus de transfert de données vers des pays tiers en dehors de l'UE / EEE.
• Les données seront mises à disposition dans notre système uniquement pour la durée pendant laquelle vous souhaitez utiliser votre profil sur notre portail. Si vous ne consentez plus au traitement des données ou si vous souhaitez annuler votre profil, vous avez la possibilité de supprimer votre profil. Dans ce cas, toutes les données correspondantes dont nous disposons sur vous seront supprimées. Font exception les données nécessaires que nous utilisons pour le respect des obligations légales (délai de conservation) ou pour le déroulement des processus commerciaux encore en cours (facturation, etc.) et il existe une obligation légale de conserver ces données.
• Pour le traitement des données au sein du portail, WAREMA s'appuie sur le soutien d'un prestataire de services, avec lequel les accords et contrats nécessaires à la protection de vos données ont été conclus.
• Au sein de la plateforme, vous avez la possibilité d'effectuer une recherche de revendeurs spécialisés près de chez vous par le biais des données GPS pour pouvoir trouver à tout moment le revendeur spécialisé le plus facilement accessible pour vous. Pour cela, vos données GPS sont transmises conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD UE, uniquement avec votre consentement préalable formel. Les données collectées par le biais d'un cookie sont utilisées uniquement pour rechercher des revendeurs spécialisés près de chez vous. Elles ne sont utilisées à aucune autre fin et ne sont ni enregistrées, ni transmises à des tiers. undefined

La société WAREMA Renkhoff SE désire entretenir la relation client avec vous et vous transmettre des informations et des offres concernant nos produits et nos services. Par conséquent, nous traitons vos données afin de vous envoyer par e-mail des informations et des offres correspondantes, pour vous contacter à des fins d'études de marché ou pour réaliser des sondages avec vous.

Sur notre site web, il est donc possible de s'abonner à une newsletter gratuite, parfois associée à la possibilité de se faire envoyer des check-lists gratuites. L'adresse e-mail indiquée lors de l'inscription à la newsletter ainsi que votre nom sont utilisés pour l'envoi de la newsletter personnalisée ou à des fins d'études de marché. Le principe de minimisation et d'évitement des données est ici respecté, car seuls l'adresse e-mail et, dans le cas de newsletters personnalisées et adaptées à vos besoins, votre nom sont marqués comme champs obligatoires. Pour des raisons techniques et de sécurité juridique, votre adresse IP est également traitée lors de la commande de la newsletter.

WAREMA utilise en outre un pixel espion pour sa newsletter. Il s'agit ici d'une technologie qui détecte la manière dont les utilisateurs lisent notre newsletter, les informations sur lesquelles ils cliquent le plus souvent ou pas du tout. Notre objectif est d'optimiser notre newsletter pour vous, afin de la rendre encore plus attrayante, facile à lire et informative. Les données collectées sont enregistrées sous une forme anonymisée et ne sont pas associées à votre personne. Les données collectées sont de nature purement statistique puisqu'elles sont déjà collectées de manière anonyme et ne sont pas liées aux données personnelles qui vous identifient.

Si vous ne souhaitez plus recevoir notre newsletter, vous pouvez révoquer à tout moment le consentement à la réception de la newsletter et à l'utilisation en général de vos données personnelles à des fins de publipostage et d'études de marché ; cela s'applique également au profilage, dans la mesure où celui-ci est en lien avec le publipostage. Si vous révoquez le consentement, nous cesserons de traiter vos données à cette fin et ne vous transmettrons alors plus la newsletter.
Vous pouvez évidemment terminer l'abonnement à tout moment via la possibilité de désinscription prévue à la fin de chaque newsletter et révoquer ainsi votre consentement.
La révocation peut, si vous le souhaitez, être également effectuée gratuitement, sans en indiquer la raison et n'est soumise à aucune condition de forme. Pour cela, veuillez nous écrire dans la mesure du possible à datenschutz@warema.de ou par voie postale à l'adresse suivante :

WAREMA Renkhoff SE
Protection des données
Hans-Wilhelm-Renkhoff-Strasse 2
D-97828 Marktheidenfeld

Sur notre site web, vous avez la possibilité de participer à un jeu-concours à différentes occasions et à différents moments. Lorsque vous remplissez le formulaire du jeu-concours, nous traitons les données fournies exclusivement pour le déroulement du jeu-concours. Nous veillons à respecter le principe de l'économie et de la prévention des données en demandant uniquement les données dont nous avons impérativement besoin pour le déroulement du jeu-concours et la notification des gains. Il s'agit généralement de votre nom et de votre adresse e-mail. Les champs obligatoires sont indiqués par (*). Votre adresse IP est également traitée pour des raisons liées à des impératifs techniques ainsi que pour assurer une garantie juridique. Les champs restants sont facultatifs. Vous pouvez donc les remplir si vous le souhaitez.

Malheureusement, nous ne pouvons pas réaliser le jeu-concours sans données dans les champs obligatoires. Dans ce cas, toute participation est impossible.

Dans le cadre du formulaire du jeu-concours, vous avez également la possibilité de nous transmettre un consentement relatif à la publicité. Bien entendu, il est également possible de participer au jeu-concours sans donner de consentement relatif à la publicité. Si vous nous transmettez votre consentement en cochant la case correspondante, nous traitons vos données également pour vous transmettre par e-mail des informations et des offres concernant nos produits, nos prestations et nos services ou pour vous ajouter dans la liste de destinataires de notre newsletter.

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment sans donner de raisons à l'adresse datenschutz@warema.de.

Nous vous remercions de votre intérêt pour le groupe WAREMA. Nous avons conscience de l'importance de vos informations et souhaitons vous procurer une bonne sensation en postulant chez nous. C'est pourquoi nous traitons les données personnelles que vous avez fournies dans le formulaire de candidature uniquement dans le but d'une gestion efficace et correcte du processus de recrutement et pour la prise de contact dans le cadre de ce même processus. Les données ne sont pas transmises à des tiers sans votre consentement préalable.

Dans le cadre du formulaire de candidature, qui est un outil fourni par SmartRecruiters, il vous sera demandé des données personnelles. Dans ce cas, nous veillons à respecter le principe de la minimisation et de la prévention des données, en exigeant uniquement les données dont nous avons impérativement besoin pour l'examen complet de votre dossier de candidature (par exemple votre CV) ou dont nous sommes tenus par la loi de collecter. Ces champs obligatoires sont indiqués par * (astérisque). En outre, votre adresse IP est également traitée pour des raisons liées à des impératifs techniques ainsi que pour assurer une garantie juridique. SmartRecruiters ne procède à aucun traitement de vos données de candidature au-delà de la mise à disposition du système.
Malheureusement, nous ne pouvons pas examiner votre dossier de candidature sans ces données. Bien évidemment, vous avez la possibilité de fournir volontairement des informations supplémentaires dans le formulaire de candidature afin que nous puissions nous faire une idée complète de votre personne ; cela n'est toutefois pas obligatoire pour nous envoyer une candidature et la décision vous revient entièrement.

Vous avez également la possibilité de télécharger vos documents de candidature via SmartProfile. Il s'agit d'une fonction de SmartRecruiters. Si vous utilisez SmartProfile et que vous avez déjà enregistré des données à cet endroit, vous pouvez utiliser ces données et remplir le champ du formulaire avec les données saisies dans le profil. Cependant, aucune comparaison de données n'est réalisée dans tous les cas. Par ailleurs, nous n'avons aucune influence sur le traitement des données dans le cadre de votre utilisation de Smartprofile et d'une éventuelle collecte de données de la part de SmartRecruiters. Pour plus d'informations sur le traitement des données de SmartProfile, consultez le lien suivant : https://www.smartrecruiters.com/de/legal/candidate-privacy-policy/may-14-2019/

En outre, si vous avez un profil d'utilisateur sur « Indeed », vous pouvez également utiliser Indeed pour remplir les champs du formulaire avec les données déjà saisies dans votre profil, afin de gagner du temps et de réutiliser le travail que vous avez déjà effectué. Ici encore, aucune comparaison de données n'est réalisée dans tous les cas. Nous n'avons en outre aucune influence sur le traitement des données chez Indeed. Pour plus d'informations sur le traitement des données et toute collecte de données par Indeed, consultez le lien suivant : https://de.indeed.com/legal

Afin de protéger au mieux la sécurité et la confidentialité de vos données, nous appliquons des mesures de sécurité appropriées. Votre dossier de candidature est traité et édité uniquement dans notre système de candidature SmartRecruiters. Le contrat de protection des données nécessaire est également conclu par ce biais.

Nous enregistrons vos données pour la procédure de candidature jusqu'à ce que celle-ci soit terminée et que les délais à cet égard aient expiré. Nous supprimerons donc vos données de candidature au plus tard six mois après la décision. Cependant, vous avez la possibilité de nous permettre de conserver plus longtemps votre dossier de candidature et/ou de le comparer à d'autres postes vacants correspondant à votre profil si nous avons choisi par exemple un autre candidat pour la description de poste actuelle mais que nous disposions le cas échéant dans un futur proche d'un poste similaire adapté à votre profil. Nous avons besoin pour cela de votre consentement, que nous vous demandons activement et que vous pouvez nous confirmer par e-mail. Dans ce cas, nous conserverons votre dossier de candidature dans notre système pendant une durée prolongée (jusqu'à 12 mois) et nous y référerons à chaque fois que des postes intéressants pour vous seront sollicités. Vous pouvez bien entendu retirer votre candidature du système à tout moment et vous ne serez donc plus pris en compte pour la suite du processus ; nous effacerons bien sûr dans ce cas votre dossier de candidature.

Vous pouvez bien entendu révoquer votre consentement à tout moment sans indication de motifs, avec effet pour l'avenir, par téléphone au +49 9391/20-4214, par e-mail à philipp.dorsch@warema.de ou par courrier à Dillberg 14, 97828 Marktheidenfeld, Allemagne.

La société WAREMA Renkhoff SE désire entretenir la relation client avec vous et vous transmettre des informations et des offres concernant nos produits, nos prestations et nos services. Par conséquent, nous traitons vos données afin de vous envoyer par e-mail des informations et des offres correspondantes si devenez un client existant et que vous avez acheté une marchandise ou une prestation de service (§7 paragraphe 3 de la loi contre la concurrence déloyale).

Si vous ne le souhaitez pas, vous pouvez vous opposer à tout moment à l'utilisation de vos données personnelles à des fins de publipostage ; cela s'applique également au profilage, dans la mesure où celui-ci est en lien avec le publipostage. Si vous déclarez votre opposition, nous cesserons de traiter vos données à cette fin. L'opposition peut être déclarée gratuitement sans en indiquer la raison et n'est soumise à aucune condition de forme. Pour cela, veuillez nous écrire à datenschutz@warema.de.

Aucun processus automatisé n'est utilisé par exemple pour extraire des renseignements concernant vos intérêts ou votre comportement d'acheteur à l'aide de vos données personnelles (profilage).
Nous n'utilisons aucun processus de traitement entièrement automatisé permettant d'aboutir à une décision.

Utilisation de Google Analytics (article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD UE, § 25 paragraphe 1 de la TTDSG)

Sur notre site, nous utilisons l'outil de suivi Google Analytics de Google Ireland Limited Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Sur la base de votre consentement (article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD UE, § 25 paragraphe 1 de la TTDSG), Google Analytics utilise des « cookies », qui sont de petits fichiers texte stockés sur votre ordinateur et qui permettent d'analyser votre utilisation du site Internet. Les informations générées par le cookie sur votre utilisation de ce site sont en règle générale transférées à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées. Veuillez noter que votre consentement inclut également votre accord pour ce fait.

Si la fonction permettant de rendre anonyme l'adresse IP est activée sur ce site, votre adresse IP sera toutefois, au sein des États membres de l'Union européenne ou dans les autres États contractants de l'accord sur l'Espace économique européen, abrégée au préalable par Google. L'adresse IP complète ne sera transmise qu'exceptionnellement à un serveur de Google aux États-Unis où elle sera abrégée. À la demande de l'exploitant de ce site Internet, Google utilisera ces informations dans le but d'évaluer votre utilisation du site, de compiler des rapports sur les activités du site et pour lui fournir d'autres prestations de service en rapport avec l'utilisation du site et d'Internet. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas fusionnée à d'autres données de Google. Nous utilisons l'outil notamment pour analyser la manière dont notre site Internet est utilisé, afin de le rendre plus pratique pour vous. Il ne nous est cependant pas possible d'associer concrètement ces données à votre propre personne.

Vous avez bien entendu le choix d'accepter l'utilisation de ces données pour l'amélioration du site en donnant votre autorisation via notre bannière de consentement. Le cadre juridique pour le traitement de vos données personnelles se fait par conséquent sur la base de votre consentement selon l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD UE, § 25 paragraphe 1 de la TTDSG. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment dans les paramètres de protection des données situés dans le coin inférieur gauche de chaque page de notre site Web.

Le traitement de vos données personnelles par le service Google Analytics a pour but d'analyser l'interaction des visiteurs de notre site Web avec notre site. En évaluant les données obtenues ici, nous pouvons optimiser notre offre et accroître la convivialité.

Nous supprimons ou rendons anonymes les données collectées par Google Analytics dès qu'elles ne sont plus nécessaires à nos fins. C'est le cas après 26 mois.

Veuillez noter que dans ce contexte, les données personnelles peuvent être traitées dans un pays tiers, aux États-Unis. Des réglementations et garanties contractuelles correspondantes garantissent le respect du niveau européen de protection des données pour la transmission et le traitement des données dans des pays tiers.

Google Signals
En relation avec Google Analytics, la collecte de données de Google Signals est active au niveau des pays. Des données granulaires sur le site et l'appareil sont collectées au niveau du pays. Dans le cadre de Google Signals, un suivi cross-device a également lieu sur différents sites web et applications, tous appareils confondus, dans la mesure où vous êtes connecté à votre compte Google et avez activé la publicité personnalisée. Dans ce cadre, nous pouvons également recevoir des informations sur vos intérêts et vos caractéristiques démographiques, comme votre âge, votre langue, votre lieu de résidence ou votre sexe. Cela permet en outre à Google Analytics de mieux définir certains groupes de personnes ou groupes cibles.

Vous pouvez éviter le traitement des données via Google Signals en vous déconnectant de votre compte Google et/ou en désactivant la publicité personnalisée dans votre compte. Pour le traitement des données en relation avec Google Signals, nous sommes conjointement responsables du traitement avec Google. Si vous avez des questions sur l'utilisation des données par Google, nous vous prions de vous adresser directement à Google. Si vous avez donné votre consentement à Google Analytics dans notre bannière Consent (art. 6, al. 1, let. a du RGPD, § 25, al. 1 de la loi allemande sur la protection des données (TTDSG)), les fonctions existantes de Google Analytics sont enrichies d'autres données collectées par Google.

Sur la base de votre consentement (article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD, § 25, paragraphe 1 de la TTDSG), ce site Web utilise l'outil marketing Facebook Conversions API de Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin, Irlande.

Si vous consentez à l'utilisation de l'outil marketing Conversions API, une connexion directe est établie entre les données marketing et les systèmes Facebook. Grâce à cette connexion créée, Facebook est informé que vous avez visité notre site Web ou cliqué sur l'une de nos publicités sur d'autres sites Web. Si vous étiez connecté à Facebook au moment de la visite, Facebook peut affecter la visite à votre compte.

Par le biais de cette connexion, les données utilisées sont ensuite collectées et traitées à des fins d'analyses pour optimiser nos performances publicitaires sur Facebook. Nous souhaitons vous donner la possibilité d'afficher sur notre site Web de la publicité qui correspond à vos intérêts et ainsi créer une expérience encore plus agréable lors de votre visite sur notre site Web.

À cette fin, nous collectons les données suivantes :

• Annonces sur lesquelles vous avez cliqué
• Adresse IP
• Événements
• Sites Web visités
• Données utilisateur
• ID du navigateur
• Emplacement géographique
• Agent utilisateur
• URL du référent
• ID de l'appareil
• Nom d'utilisateur
• Adresse e-mail

Pour le traitement des données, celles-ci sont transmises à Facebook et évaluées statistiquement. Par conséquent, aucune garantie ne peut être donnée pour le traitement des données en Europe. Veuillez noter que cela signifie que, dans ce contexte, les données personnelles peuvent être traitées dans un pays tiers, aux États-Unis.

Des réglementations et garanties contractuelles correspondantes garantissent le respect du niveau européen de protection des données pour la transmission et le traitement des données dans des pays tiers.

Informations relatives aux réglementations contractuelles :
https://www.facebook.com/legal/controller_addendum

Déclarations relatives à la politique de confidentialité de Meta :
https://www.facebook.com/privacy/explanation

Nous avons besoin des données jusqu'à ce que l'objectif du traitement soit atteint. Une fois l'objectif du traitement atteint, les données sont supprimées. Toutefois au plus tard 24 mois.

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour ce faire, il vous suffit d'ouvrir notre bannière de consentement et de désélectionner le consentement correspondant. Veuillez noter que la modification des paramètres du bandeau de consentement doit être effectuée individuellement sur chaque appareil.

Notre site Internet utilise ce que l'on appelle des cookies. Ceux-ci permettent d'accroître la convivialité, l'efficacité et la sécurité de notre offre. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont déposés sur votre terminal et enregistrés (localement) par votre navigateur. Les cookies contiennent uniquement des données pseudonymes, voire même, la plupart du temps, des données anonymes. Certains cookies restent pendant la durée d'une session de navigation (appelés cookies de session), d'autres sont stockés à long terme (appelés cookies persistants, p. ex. les paramètres de consentement). Ces derniers sont automatiquement supprimés après le délai indiqué (en général 6 mois). En plus de nos cookies propres, ceux gérés par des fournisseurs tiers sont également utilisés. Ceux-ci utilisent les informations contenues dans les cookies, p. ex. pour afficher des contenus ou pour enregistrer les pages que vous avez visitées.

Sur la base de notre intérêt légitime (article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD UE), nous utilisons des cookies techniquement nécessaires, qui sont absolument indispensables au fonctionnement du site Internet et à la garantie de sa fonctionnalité. En outre, nous utilisons des cookies sans votre consentement dans la mesure où leur seul objectif est de stocker ou d'accéder aux informations enregistrées sur le terminal pour la transmission de messages ou s'ils sont absolument nécessaires pour pouvoir fournir le service que vous avez expressément demandé, § 25 paragraphe 2 de la TTDSG.

Sous réserve que vous donniez votre consentement, d'autres cookies sont utilisés, qui nous permettent ou permettent à des tiers p. ex. d'analyser la manière dont nos services sont utilisés. Nous pouvons ainsi ajuster le contenu en fonction des besoins des utilisateurs. En outre, les cookies nous donnent la possibilité de mesurer l'efficacité d'une certaine publicité et de régler son placement par exemple en fonction des intérêts thématiques de l'utilisateur. La base juridique à cet effet est votre consentement exprès (bases juridiques ci-dessous applicables également : article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD UE, § 25, paragraphe 1 de la TTDSG).

Si vous avez des comptes chez des fournisseurs tiers que nous utilisons (par exemple Facebook, étant donné que nous utilisons le pixel Facebook) et que vous y êtes connecté, vos données peuvent être associées au compte respectif. Vous pouvez éviter une telle association en ne donnant pas ou en révoquant votre consentement pour les cookies concernés ou en vous déconnectant au préalable des fournisseurs tiers respectifs.

La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies. Vous pouvez désactiver, restreindre ou même effacer manuellement les cookies sur votre terminal via les paramètres de votre navigateur Internet ou à l'aide d'un logiciel. Si vous désactivez l'utilisation des cookies, la pleine utilisation de notre site Internet n'est pas possible ou n'est possible que dans une mesure limitée.

Veuillez noter que dans ce contexte, les données personnelles peuvent être traitées dans un pays tiers en dehors de l'UE/EEE, où le niveau de protection des données peut être inférieur à celui de l'UE. Des réglementations et garanties contractuelles correspondantes garantissent le respect du niveau européen de protection des données pour la transmission et le traitement des données dans des pays tiers. Le traitement ou le stockage des données dans des pays tiers peut également avoir lieu sur la base de votre consentement (article 49 paragraphe 1 phrase 1 lettre a du RGPD) ; dans ce cas, vous en serez informé séparément dans le cadre de l'obtention de votre consentement, ainsi que de la possibilité de révocation.

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir via notre bannière de consentement et modifier les paramètres des cookies. Veuillez noter que les modifications doivent être effectuées séparément pour chaque terminal.

Pour ce faire, vous pouvez rouvrir à tout moment la bannière des cookies via le symbole de cookies.

Veuillez également tenir compte de nos remarques dans la section du service respectif, qui sont décrites ci-dessous.

Selon la technologie, les différentes données personnelles ainsi enregistrées sont conservées pendant des durées différentes, voire au-delà de la « durée de vie » des éventuels cookies utilisés ; la durée d'enregistrement des données dépend de l'outil respectif, c'est-à-dire depuis la conservation des discussions que vous avez eues avec nous via notre agent conversationnel jusqu'à la conservation des identifiants personnels qui nous permettent de reconnaître une nouvelle visite sur notre site Web au cours de cette même période. Les données collectées au moyen des différents outils sont de nouveau supprimées par nos soins après les délais suivants :

• Google Tag Manager – les données sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires aux fins du traitement. Toutefois au plus tard 27 mois.
• Adobe Fonts – les données sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires aux fins du traitement. Toutefois au plus tard 27 mois.
• Usercentrics - 12 mois
• Amazon Webservices - les données sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires aux fins du traitement. Toutefois au plus tard 27 mois.
• Botfriends - 12 mois
• Cloudflare - les données sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires aux fins du traitement. Toutefois au plus tard 27 mois.
• Double Click Ad - les données sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires aux fins du traitement. Toutefois au plus tard 27 mois.
• Double Click Bidmanager - les données sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires aux fins du traitement. Toutefois au plus tard 27 mois.
• Double Click Floodlight - les données sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires aux fins du traitement. Toutefois au plus tard 27 mois.
• Double Click Publishers - les données sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires aux fins du traitement. Toutefois au plus tard 27 mois.
• Dynamic Yield - les données sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires aux fins du traitement. Toutefois au plus tard 27 mois.
• Dynamic Yield Analytics - les données sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires aux fins du traitement. Toutefois au plus tard 27 mois.
• Facebook Pixels - 24 mois
• Facebook Social PlugIns - 24 mois
• Facebook Connect - 24 mois
• Fontawesome - les données sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires aux fins du traitement. Toutefois au plus tard 27 mois.
• Google Ads - Log data : 9 mois, Cookie Information : 18 mois
• Google AdServices - les données sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires aux fins du traitement. Toutefois au plus tard 27 mois.
• Google Analytics - 26 mois
• Google Enhanced Convertions - Les données sont supprimées par Google après 140 jours en cas de concordance et après 60 jours en cas de non-concordance.
• Google Fonts - les données sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires aux fins du traitement. Toutefois au plus tard 27 mois.
• Google Maps - les données sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires aux fins du traitement. Toutefois au plus tard 27 mois.
• Lead Lab - les données sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires aux fins du traitement. Toutefois au plus tard 27 mois.
• Linked In Ads - les données sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires aux fins du traitement. Toutefois au plus tard 27 mois.
• Linked In Insight Tag - 90 jours
• Linked In Plugin - les données sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires aux fins du traitement. Toutefois au plus tard 27 mois.
• Matomo (self hosted) - les données sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires aux fins du traitement. Toutefois au plus tard 27 mois.
• Azure Application Insights - 370 jours
• StackAdapt - Les données sont supprimées après 27 mois au plus tard.
• reCaptcha - les données sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires aux fins du traitement. Toutefois au plus tard 27 mois.
• Youtube Video - les données sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires aux fins du traitement. Toutefois au plus tard 27 mois.
• Tik-Tok - Les données sont effacées dès qu'elles ne sont plus nécessaires aux fins du traitement. Toutefois, les événements sont conservés pendant 18 mois au maximum. Les audiences sont conservées pendant 12 mois maximum à compter de la date à laquelle elles ont été modifiées pour la dernière fois.

Pour afficher certains contenus tels que les cartes Google Maps ou les vidéos YouTube, les polices Google « Google Fonts » sont également rechargées, de sorte que votre consentement accordé s'étend également à ce service dans chaque cas.

Notre intérêt légitime à utiliser le système de chat BOTfriends X réside dans notre intérêt à répondre à votre demande via l'agent conversationnel Sunny, la base juridique pour le traitement de vos données est ici l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD. Nous utilisons Cloudflare pour assurer la disponibilité de notre site Internet, nous protéger des attaques et optimiser les temps de chargement de notre site.

Ce site utilise la technologie de consentement aux cookies de Usercentrics pour demander votre consentement afin d'enregistrer sur votre terminal certains autres cookies au-delà de la nécessité technique et de les conserver de manière conforme à la protection des données. Le fournisseur de cette technologie est Usercentrics GmbH, Rosental 4, 80331 Munich, site Web : https://usercentrics.com/de/ (dénommé par la suite « Usercentrics »).
Le but du traitement des données est l'analyse et la gestion des consentements accordés pour respecter notre obligation de gestion de consentement conforme au RGPD UE. L'utilisation de Usercentrics sert à un but de justificatif des consentements accordés et non accordés ainsi qu'à leur gestion. Grâce à la technologie Usercentrics, vous pouvez par exemple nous autoriser à analyser la manière dont vous utilisez notre site afin de l'améliorer davantage pour vous, ou à suivre la manière dont vous naviguez sur notre site afin que nous puissions vous présenter des recommandations de produits sur mesure qui correspondent mieux à vos intérêts. Vous pouvez donner votre consentement pour différentes technologies par le biais de l'outil et même sélectionner individuellement les collectes de données que vous nous autorisez à effectuer et celles que vous ne souhaitez pas. Par ailleurs, il vous est également possible à tout moment de révoquer et de gérer des consentements accordés en ouvrant de nouveau la bannière de consentement via l'icône des empreintes digitales en bas à gauche, présente sur chaque page de notre site Web, et en actualisant vos préférences.

Le cadre juridique pour la gestion de vos consentements pour le traitement de vos données personnelles est l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD UE. Notre intérêt légitime réside dans la documentation juridiquement sûre et la vérifiabilité du consentement, le contrôle des mesures marketing sur la base du consentement accordé et l'optimisation des taux de consentement.
Les données suivantes sont traitées dans ce cadre :

• Votre consentement et la révocation de votre consentement
• Votre adresse IP
• Informations sur votre navigateur
• Informations sur votre terminal
• Moment de votre visite du site

Nous utilisons sur notre site le service de livraison de contenu de la société Cloudflare Inc. (101 Townsend St San Francisco, CA 94107).

Techniquement, la connexion de votre appareil à notre site web est acheminée par le réseau de Cloudflare. Cloudflare est ainsi en mesure par exemple de reconnaître des attaques sur notre site Internet. L'objectif est de pouvoir reconnaître et de repousser suffisamment tôt des attaques pour vous permettre d'accéder à notre site quand vous le souhaitez. Cloudflare n'a cependant pas accès aux données que vous avez saisies grâce au cryptage TLS toujours activé sur notre site.

Lorsque vous accédez à notre site Internet, des cookies de Cloudflare sont installés dans votre navigateur web. Cloudflare collecte en outre des données statistiques lors de la visite de ce site. Font partie des données d'accès : nom du site appelé, fichier, date et heure de l'appel, quantité de données transmises, message d'appel réussi, type de navigateur et version, le système d'exploitation de l'utilisateur, URL référente (la page précédemment visitée), adresse IP et fournisseur faisant la demande.

Cloudflare utilise les données du journal à des fins d'évaluations statistiques pour le fonctionnement, la sécurité et l'optimisation de l'offre (par exemple, pour identifier et repousser les accès massifs abusifs dans le cadre d'attaques par déni de service (DDoS) ou pour identifier les accès multiples légitimes de différents appareils utilisant une adresse IP - en résumé, le système analyse si vous voulez effectuer une attaque sur notre site du fait de certaines technologies et l'empêcher, ou si vous êtes un visiteur régulier).

Pour plus d'informations sur le traitement des données par Cloudflare, consultez le lien suivant :
https://www.cloudflare.com/de-de/privacypolicy/
Nous utilisons ce service pour assurer la disponibilité de notre site Internet, nous protéger des attaques et optimiser les temps de chargement de notre site.
L'utilisation de l'outil se fait dans le cadre de nos intérêts légitimes selon l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD UE.
Vos données sont transférées à Cloudflare pour évaluation et donc dans un pays tiers en dehors de l'UE / EEE, à savoir les États-Unis. Voir à ce sujet : Transmission dans des pays tiers / intention de transmission dans des pays tiers.

Nous utilisons sur notre site Web des Webfonts pour un affichage attrayant, correct et unifié des contenus sur notre site, quel que soit le navigateur. La représentation attrayante et correcte de nos contenus représente un intérêt légitime. Les Webfonts que nous utilisons sont des Google Webfonts de Google LLC (Google), Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis.

On désigne par police d'écriture en général une police ou une typographie qui se trouve sur un terminal ou dans l'environnement connecté à celui-ci. Les Webfonts permettent d'utiliser des polices qui ne sont pas stockées sur le PC du visiteur de notre site ou sur l'appareil avec lequel notre site est visité.

Les polices utilisées sur le site Web sur lequel vous vous rendez sont chargées lors de l'appel de ce site par votre navigateur de sorte que les contenus s'affichent correctement (textes et caractères). En même temps, le navigateur que vous utilisez enregistre la connexion avec les serveurs de Google. L'avantage pour vous est que vous pouvez consulter notre site tel qu'il a été conçu par nos concepteurs et graphistes, indépendamment des exigences techniques de votre terminal.

Dans le cadre de la connexion entre votre navigateur et Google, Google prend connaissance que votre adresse IP a accédé à notre site. Toutefois, selon la présentation de Google, il n'y a pas de fusion de données personnelles connues par ailleurs (par exemple, si vous êtes connecté à votre compte Google au moment de l'accès à notre site web) avec le fait que votre adresse IP est transmise à Google lorsque vous accédez à un site web.

Les Css (Cascading Style Sheets – un langage de programmation ou de feuille de style qui donne au contenu de notre site son apparence, par exemple la représentation en couleur de mots ou de paragraphes individuels), sont stockés dans le cache pendant 24 heures selon Google. Selon Google, les fichiers de police eux-mêmes sont stockés dans le cache pendant un an.

Vous trouverez de plus amples informations sur le stockage des données et les Google Webfonts à l'adresse suivante : https://developers.google.com/fonts/faq.
Vous trouverez de plus amples informations sur l'utilisation des données par Google ici : https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Si votre navigateur ne prend pas en charge les Google Webfonts ou si l'accès est bloqué, les contenus seront affichés dans une police standard mémorisée sur l'appareil que vous utilisez.

Nous utilisons Google reCaptcha pour déterminer si une personne ou un ordinateur effectue une entrée particulière sur l'un de nos formulaires de connexion. Le fournisseur est Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (« Google »).

Google utilise les données suivantes pour vérifier si vous êtes un humain ou un ordinateur :

• l'adresse IP du terminal utilisé,
• le site Web que vous visitez chez nous et sur lequel le captcha est intégré,
• la date et la durée de votre visite,
• les données de reconnaissance du navigateur et du type de système d'exploitation utilisés,
• le compte Google si vous êtes connecté à Google,
• les mouvements de souris sur les surfaces du reCaptcha.

Notre site Internet utilise le gestionnaire de balises Google Tag Manager. Le Google Tag Manager permet de gérer les balises d'un site Internet via une interface. L'outil Google Tag Manager même est un domaine sans cookie. Cela signifie qu'aucun cookie n'est utilisé et qu'aucune donnée personnelle n'est collectée. L'outil assure le déclenchement d'autres balises qui à leur tour peuvent collecter des données. Le Google Tag Manager n'a cependant pas accès à ces données. Si une désactivation a été effectuée au niveau d'un domaine ou d'un cookie, elle est conservée pour toutes les balises de traçage implémentées avec le gestionnaire de balises Google Tag Manager.
Cela signifie au final que le Google Tag Manager ne collecte aucune donnée, mais qu'il utilise uniquement d'autres outils qui, quant à eux, collectent des données le cas échéant. Nous les décrivons plus en détail dans les paragraphes suivants.

Utilisation de Google Analytics (article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD UE)
Sur notre site, nous utilisons l'outil de suivi Google Analytics de Google Ireland Limited Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Sur la base de votre consentement (article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD UE), Google Analytics utilise des « cookies », qui sont de petits fichiers texte stockés sur votre ordinateur et qui permettent d'analyser votre utilisation du site Internet. Les informations générées par le cookie sur votre utilisation de ce site sont en règle générale transférées à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées. Veuillez noter que votre consentement inclut également votre accord pour ce fait.

Si la fonction permettant de rendre anonyme l'adresse IP est activée sur ce site, votre adresse IP sera toutefois, au sein des États membres de l'Union européenne ou dans les autres États contractants de l'accord sur l'Espace économique européen, abrégée au préalable par Google. L'adresse IP complète ne sera transmise qu'exceptionnellement à un serveur de Google aux États-Unis où elle sera abrégée. À la demande de l'exploitant de ce site Internet, Google utilisera ces informations dans le but d'évaluer votre utilisation du site, de compiler des rapports sur les activités du site et pour lui fournir d'autres prestations de service en rapport avec l'utilisation du site et d'Internet. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas fusionnée à d'autres données de Google. Nous utilisons l'outil notamment pour analyser la manière dont notre site Internet est utilisé, afin de le rendre plus pratique pour vous. Il ne nous est cependant pas possible d'associer concrètement ces données à votre propre personne.

Vous avez bien entendu le choix d'accepter l'utilisation de ces données pour l'amélioration du site en donnant votre autorisation via notre bannière de consentement. Le cadre juridique pour le traitement de vos données personnelles se fait par conséquent sur la base de votre consentement selon l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD UE. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment dans les paramètres de protection des données situés dans le coin inférieur gauche de chaque page de notre site web.

Le traitement de vos données personnelles par le service Google Analytics a pour but d'analyser l'interaction des visiteurs de notre site Web avec notre site. En évaluant les données obtenues ici, nous pouvons optimiser notre offre et accroître la convivialité.

Nous supprimons ou rendons anonymes les données collectées par Google Analytics dès qu'elles ne sont plus nécessaires à nos fins. C'est le cas après 26 mois.

GA Audience (article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD UE)
Notre site Web utilise GA Audience, un service fourni par la société Google Ireland Limited, sise à Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (ci-après dénommée « GA Audience »).

GA Audience utilise, entre autres, des cookies qui sont stockés sur votre ordinateur ainsi que sur d'autres appareils mobiles (par exemple, smartphones, tablettes, etc.) et qui permettent une analyse de l'utilisation des appareils correspondants, suite à votre consentement (art. 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD UE). Vos données, p. ex. votre adresse IP, sont partiellement évaluées sur différents appareils. GA Audience obtient l'accès aux cookies créés dans le cadre de l'utilisation de Google AdWords et Google Analytics et nous assiste donc notamment dans l'évaluation des données collectées par les autres outils. Dans le cadre de l'utilisation, des données telles que l'adresse IP et les activités de l'utilisateur, peuvent être transmises à un serveur de la société Google Inc. et y être enregistrées. Le cas échéant, Google Inc. transmet ces informations à des tiers, dans la mesure où cela est prescrit par la loi ou si des tiers traitent ces données.

Nous n'utilisons bien évidemment cet outil qu'avec votre consentement. Si vous changez d'avis après avoir donné votre consentement, vous pouvez le révoquer à tout moment dans les paramètres de protection des données situés dans le coin inférieur gauche de chacune des pages de notre site web.

Vous pouvez également empêcher la collecte par Google des données générées par les cookies de Google et liées à votre utilisation du site (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plugin de navigateur disponible à l'adresse suivante (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de).

De plus amples informations sur la protection des données lors de l'utilisation de GA Audience sont à votre disposition en cliquant sur le lien suivant :

https://support.google.com/analytics/answer/2700409?hl=en&ref_topic=2611283
Google Ads Dynamic Remarketing (art. 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD UE)

De plus sur notre site web, nous utilisons la fonction de remarketing ou 'groupes cibles similaires' de Google Ireland Limited Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
L'application sert à analyser le comportement et les centres d'intérêt des visiteurs. Google utilise des cookies pour analyser l'utilisation du site Web, ce qui constitue la base pour la création de publicités liées à des intérêts.

Les cookies sont utilisés pour enregistrer les visites sur le site web et les données personnelles relatives à l'utilisation du site web (par exemple, l'adresse IP, l'identifiant de l'appareil, les données d'utilisation) après que vous ayez donné votre consentement (art. 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD UE).

Si vous visitez ensuite un autre site web du Réseau Display de Google, des annonces vous seront proposées. Elles sont fortement susceptibles de prendre en compte les zones de produits et d'informations précédemment consultées. De cette façon, les bannières publicitaires vous présentent un contenu mieux adapté à vos besoins, et qui vous intéresse vraiment.

Vos données peuvent être transférées aux États-Unis ; veuillez noter que votre consentement inclut également cet aspect. Le traitement des données, en particulier la mise en place de cookies, est effectué avec votre consentement sur la base de l'art. 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD UE.

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment dans les paramètres de protection des données situés dans le coin inférieur gauche de chacune des pages de notre site web. Vous trouverez de plus amples informations sur Google Remarketing et la déclaration de protection des données associée à l'adresse suivante : https://www.google.com/privacy/ads/

Doubleclick (article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD UE)

Sur ce site, nous utilisons Doubleclick de Google. Doubleclick est un service de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande), Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (« Google »).

Doubleclick utilise des cookies, uniquement avec votre consentement préalable (art. 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD UE), afin d'afficher des publicités adaptées à votre profil. Votre navigateur se voit attribuer un numéro d'identification pseudonyme, qui est utilisé pour vérifier les publicités affichées ou celles auxquelles vous avez accédé. De cette façon, nous ne vous reconnaissons pas personnellement, mais nous pouvons vous montrer de la publicité adaptée à vos centres d'intérêt via votre appareil, qui peut être reconnu par l'ID attribué.

Les cookies Doubleclick permettent à Google et à ses partenaires de diffuser des annonces basées sur les visites précédentes de sites Web sur Internet. Les informations requises sont en règle générale transférées à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées pour procéder à une évaluation. Si la fonction permettant de rendre anonyme l'adresse IP est activée sur ce site, votre adresse IP sera toutefois, au sein des états membres de l'Union européenne ou dans les autres états contractants de l'accord sur l'Espace économique européen, abrégée au préalable par Google. Veuillez noter que votre consentement inclut également cet aspect de la transmission, en particulier vers les États-Unis. Une transmission à des tiers n'a lieu que sur la base de prescriptions légales ou dans le cadre d'une relation de traitement de données de commande. La combinaison de ces données avec d'autres données collectées par Google n'a lieu à aucun moment.

Le traitement des données repose sur la base juridique de votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD UE. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment dans les paramètres de protection des données situés dans le coin inférieur gauche de chaque page de notre site web.
Nous supprimons ou rendons anonymes les données collectées par Google Analytics dès qu'elles ne sont plus nécessaires à nos fins. C'est le cas après 14 mois.

Utilisation de Facebook Custom Audiences (article 6 paragraphe 1 lettre a RGPD UE)
Ce site Internet utilise la fonction de remarketing « Custom Audiences » qui est exploité par la société Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, États-Unis, ou, si vous êtes domicilié en UE, Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande.

Dès lors que vous visitez le site Internet de WAREMA votre consentement explicite, votre adresse IP est transférée à Facebook (USA) sous forme cryptée (hashée). Le cadre juridique pour le traitement de vos données personnelles est par conséquent l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD UE. Veuillez noter que votre consentement inclut également explicitement la transmission vers les États-Unis.

Cette adresse IP hachée est attribuée par Facebook à votre compte d'utilisateur personnel. Dès que vous vous êtes connecté à votre compte Facebook, Facebook vous affichera une annonce publicitaire de nos actions et promotions de produits.

Pour cela, la balise Remarketing de Facebook a été mise en place sur ce site.
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet à l'avenir dans les paramètres de protection des données situés dans le coin inférieur gauche de chaque page de notre site Web.

Vous trouverez des informations plus détaillées sur la collecte et l'utilisation des données par Facebook, ainsi que vos droits et possibilités pour protéger votre vie privée dans les remarques sur la protection des données de Facebook sur https://www.facebook.com/about/privacy/.
Facebook est toutefois certifié par l'accord de Bouclier de protection des données (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active. Facebook s'engage ainsi à respecter les normes de protection des données de l'UE.

Google-Maps (article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD UE)
Nous utilisons sur notre site Internet, dans le cadre de votre consentement selon l'article 6, paragraphe 1, phrase 1 lettre a du RGPD UE, Google Maps (API) de Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ('Google').

Google Maps est un service en ligne d'affichage de cartes (géographiques) interactives permettant la représentation visuelle de données géographiques. L'utilisation de ce service permet d'afficher notre site et facilite votre prise de contact avec un revendeur. Vous pouvez par exemple faire afficher les revendeurs spécialisés proches de chez vous ou planifier rapidement et facilement un itinéraire.

Dès l'accès aux pages sur lesquelles est intégré Google Maps, dans le cas où vous nous accordez votre consentement via la bannière de consentement pour l'intégration de Google Maps, des informations sur votre utilisation de notre site Internet (p. ex. votre adresse IP) sont transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées. Ce transfert d'informations a lieu indépendamment de l'existence ou non d'un compte d'utilisateur Google et d'une connexion active ou non à ce compte. Si vous êtes connecté à Google, vos données sont directement associées à votre compte. Google Maps a été mis en place de notre part via la bannière de consentement, de sorte que la collecte de données n'est possible qu'une fois que vous avez donné votre accord pour l'intégration des cartes Google Maps. Notez que votre consentement inclut également le transfert de données, en particulier vers les États-Unis.

Si vous ne souhaitez pas que vos données soient associées à votre profil Google, vous devez vous déconnecter de Google avant de donner l'accord de votre consentement et de vous rendre sur une page correspondante avec la carte Google Maps. Google enregistre vos données (même pour les utilisateurs non connectés) sous forme de profils d'utilisation et analyse ces derniers.

Une telle analyse est effectuée conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD UE sur la base de votre consentement. Google utilise à son tour les données pour afficher de la publicité personnalisée, réaliser des études de marché et/ou présenter son site Internet en fonction des besoins des utilisateurs. Vous disposez d'un droit d'opposition à la création de ces profils utilisateurs que vous pouvez faire valoir en vous adressant toutefois à Google, car nous n'avons malheureusement aucune influence sur celle-ci.

La société Google LLC, dont le siège est aux États-Unis, est certifiée pour l'accord de protection des données américano-européen « EU-US Privacy Shield » https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active, qui garantit le respect du niveau de protection des données applicable dans l'UE.

Si vous ne consentez pas au transfert futur de vos données à Google dans le cadre de l'utilisation de Google Maps, vous avez également la possibilité de désactiver complètement le service en ligne de Google Maps en désactivant l'application JavaScript dans votre navigateur. Cependant dans ce cas, vous ne pourrez malheureusement pas utiliser Google Maps et donc l'affichage de cartes sur ce site Internet.

Vous pouvez consulter les conditions d'utilisation de Google sur https://www.google.de/intl/de/policies/terms/regional et les conditions d'utilisation complémentaires applicables à Google Maps sur https://www.google.com/intl/de_US/help/terms_maps

Vous trouverez des informations complètes sur la protection des données en lien avec l'utilisation de Google Maps sur le site Internet de Google ('Google Privacy Policy') : https://www.google.de/intl/de/policies/privacy

Vous avez la possibilité de rétracter votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en procédant au consentement correspondant dans la bannière de consentement. Veuillez noter que la révocation doit être effectuée séparément sur chaque appareil le cas échéant.

Utilisation de Google Ads Conversion Tracking (article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD UE)

Nous utilisons le programme de publicité en ligne « Google Ads » sur notre site web et, dans ce contexte, Conversion Tracking (évaluation des actions de visite). Google Conversion Tracking est un outil d'analyse de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande).

Si vous cliquez sur une annonce placée par Google, un cookie Conversion Tracking sera stocké sur votre ordinateur, à condition bien sûr que vous nous donniez votre consentement à cet effet (art. 6 paragraphe 1, lettre a du RGPD UE).

Si vous visitez certaines pages de notre site web et que le cookie n'a pas encore expiré, Google et nous pouvons détecter que vous avez cliqué sur l'annonce et que vous avez été redirigé vers cette page, ce qui permet de collecter certaines données personnelles telles que votre adresse IP ou certaines informations sur votre appareil.

Chaque client de Google Ads reçoit un autre cookie. Il n'est donc pas possible de suivre les cookies sur les sites Web des clients de Google Ads. Les informations obtenues à l'aide du cookie Conversion Tracking sont utilisées dans le but de créer des statistiques de conversion. Cela nous indique le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur une de nos annonces et ont été redirigés vers une page avec une balise de suivi de conversion. Là encore, nous voulons rendre nos pages encore plus attrayantes pour vous.

Vos données sont transmises le cas échéant aux États-Unis. Notez que votre consentement inclut également ce critère.

Le traitement des données, en particulier la mise en place de cookies, est effectué avec votre consentement sur la base de l'art. 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD UE. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment dans les paramètres de protection des données situés dans le coin inférieur gauche de chacune des pages de notre site web. Vous trouverez de plus amples informations et la déclaration de protection des données de Google à l'adresse suivante : https://www.google.de/policies/privacy/

Google AdService (article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD UE)

Enfin, il est possible que Google Adservices, un autre outil de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande), soit utilisé sur nos sites Web si vous donnez votre consentement à cet effet, conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD UE).

Cet outil nous permet d'analyser ce qui se passe après qu'un utilisateur a cliqué sur notre publicité, par exemple si l'utilisateur a acheté notre produit, a regardé la publicité à partir d'un téléphone portable ou a téléchargé notre application, afin d'améliorer nos offres. Cela nous permet d'analyser, par exemple, si un aspect de notre site web est très convivial et facile à comprendre, ou au contraire, si les utilisateurs abandonnent à mi-chemin.

Google Adservices utilise également des cookies, qui sont stockés sur votre appareil sur la base de votre consentement (article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD UE), et collecte des données personnelles telles que les adresses IP aux fins susmentionnées.

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment dans les paramètres de protection des données situés dans le coin inférieur gauche de chacune des pages de notre site web. Vous trouverez de plus amples informations et la déclaration de protection des données de Google à l'adresse suivante : https://www.google.de/policies/privacy/

Notre site Internet utilise des plugins de YouTube, un service proposé par Google. L'exploitant est la société YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA. Si vous consultez l'une de nos pages Internet munies d'un plugin YouTube, une connexion avec les serveurs de YouTube est établie. Le serveur de YouTube est alors informé de la page que vous avez consultée sur notre site Internet.
Si vous êtes connecté à votre compte YouTube, vous permettez à YouTube de relier directement votre comportement en ligne à votre profil personnel. Vous pouvez empêcher cela en vous déconnectant de votre compte YouTube.
Nous utilisons des vidéos Youtube principalement pour nous présenter de la manière la plus attrayante possible et pour vous offrir un aperçu complet de notre gamme de produits et de services, car une vidéo courte et éloquente en dit souvent plus long qu'un long texte.

Pour plus d'informations sur le traitement des données des utilisateurs, veuillez consulter la déclaration de protection des données de YouTube à l'adresse suivante : https://www.google.de/intl/de/policies/privacy

Sur notre site Web, vous pouvez vous connecter pour vous inscrire à nos portails en utilisant le plugin social « Facebook Connect » du réseau social Facebook, qui est exploité par Facebook Inc, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, États-Unis (« Facebook »), si vous avez un profil Facebook. Vous pouvez reconnaître les plugins sociaux de « Facebook Connect » sur notre site Web par le bouton bleu avec le logo Facebook et l'inscription « Se connecter avec Facebook » ou « S'inscrire avec Facebook » ou « S'enregistrer avec Facebook ». Ils vous offrent la possibilité de vous inscrire chez nous sans avoir à saisir manuellement vos données de connexion, en utilisant les données que vous avez déjà saisies sur Facebook. Facebook à son tour peut reconnaître dans ce cas en particulier que vous vous êtes connecté chez nous et que vous vous intéressez à nos produits et à nos prestations de services. Nous recevons alors les données sur votre personne de la part de Facebook en fonction des réglages que vous avez effectués de votre côté dans les paramètres de confidentialité de Facebook. Nous vous en expliquons brièvement les détails ci-dessous.

Ce n'est que lorsque vous activez le bouton que votre navigateur se connecte aux serveurs de Facebook. Le contenu du plugin est transmis directement de Facebook à votre navigateur et intégré à la page. Grâce à cette intégration, Facebook reçoit l'information que votre navigateur a appelé la page correspondante de notre site web, même si vous n'avez pas de profil Facebook ou n'êtes actuellement pas connecté à Facebook. Ces informations (y compris votre adresse IP) sont transmises par votre navigateur directement à un serveur de Facebook aux États-Unis et y sont stockées. Notez que votre consentement inclut également ce critère.
Ces opérations de traitement des données sont effectuées conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD UE, c'est-à-dire uniquement si vous souhaitez également utiliser cette fonction.

En utilisant ce bouton « Facebook Connect » sur notre site Web, vous avez également la possibilité de vous connecter ou de vous inscrire sur notre site Web en utilisant vos données d'utilisateur Facebook. Ce n'est que si vous donnez votre consentement exprès, conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD UE, avant le processus d'enregistrement sur la base d'une notification correspondante concernant l'échange de données avec Facebook, que nous recevrons les informations générales et publiquement accessibles stockées dans votre profil lors de l'utilisation du bouton « Facebook Connect » de Facebook, en fonction des paramètres de protection des données que vous avez personnellement définis sur Facebook. Ces informations comprennent l'identifiant utilisateur, le nom, la photo de profil, l'âge et le sexe.

Veuillez noter que suite aux modifications apportées à la politique de confidentialité et aux conditions d'utilisation de Facebook, lorsque vous donnez votre consentement, les photos de votre profil, les identifiants de vos amis et votre liste d'amis peuvent également être transférés s'ils ont été marqués comme « publics » dans vos paramètres de confidentialité Facebook. Les données transmises par Facebook seront stockées et traitées par nos soins afin de créer un compte d'utilisateur avec les données nécessaires, si vous les avez publiées à cette fin sur Facebook (titre, prénom, nom, données d'adresse, pays, adresse électronique, date de naissance). Inversement, des données (p. ex. des informations sur votre comportement de navigation) peuvent être transférées de notre part vers votre profil Facebook sur la base de votre consentement.

Le consentement octroyé peut être révoqué à tout moment à l'adresse datenschutz@warema.de.
Consultez les remarques sur la protection des données de Facebook pour prendre connaissance du but et de l'étendue de la collecte des données, de leur traitement et utilisation par Facebook, ainsi que vos droits et possibilités de réglage à ces égards pour protéger votre vie privée : http://www.facebook.com/policy.php

Si vous ne voulez pas que Facebook associe les données collectées via notre protocole de transmission directement à votre profil Facebook, vous devez vous déconnecter de Facebook avant de visiter notre site. Vous pouvez complètement bloquer le chargement des plugins Facebook également avec des extensions pour votre navigateur, p. ex. avec « Adblock Plus » ( https://adblockplus.org/de/).

WAREMA n'utilise actuellement aucun plugin social sur le site Internet.

Liens vers les réseaux sociaux

Notre site Internet comporte des liens vers les services de réseaux sociaux de Facebook, Twitter, YouTube, Pinterest et Instagram. Les liens vers les pages Internet de ces services de réseaux sociaux sont reconnaissables au logo de l'entreprise correspondante, comme le logo de Facebook ou de Twitter. Il ne s'agit pas de plugins sociaux, qui enclenchent une collecte de données par le fournisseur correspondant dès qu'une page est appelée. Nous avons sciemment décidé de ne pas le faire afin de vous proposer un concept le plus agréable et respectueux de la protection des données possible. Si vous cliquez sur ces liens, vous accédez à la page d'entreprise de la société WAREMA sur le site du média social correspondant. En cliquant sur un lien vers un service de réseaux sociaux, une connexion est établie avec les serveurs de celui-ci, auxquels est transmise l'information selon laquelle vous avez consulté notre site Internet, ainsi que d'autres données telles que les suivantes :

• Adresse du site Internet sur lequel se trouve le lien activé
• Date et heure de la consultation du site Internet ou de l'activation du lien
• Informations sur le navigateur et le système d'exploitation utilisés
• Adresse IP

La société WAREMA Renkhoff SE traite et stocke vos données personnelles seulement pendant la durée nécessaire pour atteindre le but du traitement (par exemple pour répondre à votre demande) ou pour toute la durée du délai de conservation légal (en particulier d'un point de vue commercial et fiscal) ou pour toute la durée d'existence de votre compte d'utilisateur WAREMA. Les données correspondantes sont supprimées dans le cadre d'une opération de routine dès lors que le but du traitement est atteint ou que l'obligation de conservation expire ou que votre compte d'utilisateur WAREMA est supprimé.

Les données ne sont transmises vers des pays tiers (hors Union européenne ou Espace économique européen) que si cela est nécessaire à la mise en œuvre de la relation contractuelle, si la loi l'exige ou si vous nous avez donné votre consentement.
Actuellement, nous ne transmettons vos données personnelles à aucun prestataire de services ni aucune entreprise du groupe en dehors de l'Espace économique européen.

Afin de protéger au mieux les données stockées chez nous contre les manipulations accidentelles ou intentionnelles, la perte, la destruction ou l'accès par des personnes non autorisées, nous appliquons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées. Les niveaux de sécurité sont constamment révisés en coopération avec des experts en sécurité et adaptés aux nouvelles normes de sécurité, de sorte que nos mesures correspondent toujours à l'état actuel de la technique.

L'échange de données en provenance et à destination de notre site Internet est toujours sous forme cryptée. Pour notre site Internet, nous proposons le protocole de transmission HTTPS avec l'utilisation des protocoles de cryptage actuels.

Par ailleurs, vous avez, bien entendu, la possibilité d'utiliser d'autres voies de communication (p. ex. par voie postale).

Les diverses données personnelles sont nécessaires pour l'établissement, l'exécution et la fin d'un rapport d'obligation ainsi que pour l'acquittement des obligations contractuelles et légales qui y sont attachées. Il en va de même pour l'utilisation de notre site Internet et des différentes fonctions que ce site met à disposition.

Dans certains cas, les données doivent être collectées ou mises à disposition en raison de dispositions légales. Veuillez noter qu'aucun traitement de votre demande ni l'exécution de l'obligation sous-jacente n'est possible sans la mise à disposition de ces données.

Les enfants et les personnes de moins de 16 ans ne sont pas autorisés à nous fournir des données personnelles ou une déclaration de consentement sans l'accord des responsables légaux (généralement les parents). Nous invitons les parents ou autres responsables légaux à participer activement aux activités et aux intérêts en ligne de leurs enfants.

Notre site Internet comprend des liens - clairement reconnaissables - vers les sites Internet d'autres entreprises. Dans la mesure où des liens vers des sites Internet d'autres fournisseurs sont disponibles, nous n'avons aucune influence sur leurs contenus. Les fournisseurs ou exploitants des sites Internet concernés sont toujours responsables de leurs contenus. Les sites Internet concernés ont été contrôlés lorsque les liens ont été mis en place afin de vérifier l'absence de toute infraction ou violation possible. Aucun contenu illicite n'a été détecté au moment de la mise en place des liens. Un contrôle permanent du contenu des sites Internet concernés n'est toutefois pas raisonnable en l'absence d'un indice concret de violation. Si de telles violations devaient apparaître, les liens en question seraient immédiatement retirés.

Notez que nous avons également intégré des contenus via iFrame et que nous pouvons charger par ce biais des contenus de tiers. Vous en êtes averti le cas échéant dans le cadre de l'intégration. La nature des contenus affichés ou chargés concrètement pour chaque cas via iFrame ne relève pas de notre responsabilité. Dans la mesure où une collecte de données a lieu dans le cadre des contenus intégrés, le fournisseur de ces contenus respectifs est responsable de cette collecte de données. Si vous avez des questions sur sa collecte de données, nous vous prions de vous adresser directement au fournisseur correspondant. Vous trouverez des informations plus détaillées relatives à la collecte de données par le fournisseur sur http://www.meister1.de.

Sur notre site web, vous trouverez des liens vers les services de médias sociaux de Facebook, YouTube, Pinterest et Instagram. Les liens vers les pages Internet des services de médias sociaux sont reconnaissables au logo de l'entreprise correspondante, comme par exemple le logo Facebook ou Twitter. Il ne s'agit pas de plugins sociaux qui, dès la consultation d'une page, déclenchent une saisie de données par le fournisseur concerné. Nous avons délibérément choisi de ne pas le faire afin de vous offrir une configuration aussi agréable et respectueuse de la protection des données que possible. En suivant ces liens, vous accédez à la présentation de l'entreprise WAREMA sur le service de médias sociaux concerné. En cliquant sur un lien vers un service de médias sociaux, une connexion est établie avec les serveurs du service de médias sociaux. Cela permet de transmettre aux serveurs du service de médias sociaux que vous avez visité notre site web. En outre, d'autres données sont transmises au fournisseur du service de médias sociaux. Il s'agit par exemple:

• l'adresse de la page web sur laquelle se trouve le lien activé
• la date et l'heure de la consultation du site web ou de l'activation du lien
• informations sur le navigateur et le système d'exploitation utilisés
• adresse IP

Si vous êtes déjà connecté au service de média social correspondant au moment de l'activation du lien, le fournisseur du service de média social peut être en mesure de déterminer votre nom d'utilisateur et, le cas échéant, même votre vrai nom à partir des données transmises et d'attribuer ces informations à votre compte d'utilisateur personnel auprès du service de média social. Le fournisseur concerné peut alors voir que vous vous intéressez par exemple à WAREMA en cliquant sur le lien. Vous pouvez exclure cette possibilité d'attribution à votre compte d'utilisateur personnel en vous déconnectant au préalable de votre compte d'utilisateur.

Les serveurs des services de médias sociaux sont situés aux États-Unis et dans d'autres pays hors de l'Union européenne. Les données peuvent donc être traitées par le fournisseur du service de médias sociaux dans des pays situés en dehors de l'Union européenne. Veuillez noter que les entreprises de ces pays sont soumises à une loi sur la protection des données qui ne protège généralement pas les données personnelles de la même manière que dans les États membres de l'Union européenne.

Nous vous prions de comprendre que nous n'avons aucune influence sur l'étendue, la nature et la finalité du traitement des données par le fournisseur du service de médias sociaux. Vous trouverez de plus amples informations sur l'utilisation de vos données par les services de médias sociaux intégrés à notre site web dans la politique de confidentialité du service de médias sociaux concerné.

Nous sommes ravis que vous profitiez de la possibilité d'acheter nos produits via notre portail vendeur sur le site Web d'Amazon. Nous vous informons ci-après du traitement de vos données personnelles lors de l'utilisation des services que nous proposons sur le site Web d'Amazon. Les données personnelles sont dans ce cadre toutes les données avec lesquelles vous pouvez être personnellement identifié.

1) Traitement des données lors de la prise de contact

Dans le cadre de la prise de contact avec nous (p. ex. via bouton de contact ou e-mail), des données personnelles sont collectées. Ces données sont les suivantes :

• Nom
• Prénom

Ces données sont enregistrées et utilisées exclusivement dans l'objectif de répondre à votre demande ou pour la prise de contact et l'administration technique associée. La base juridique pour le traitement des données est notre intérêt légitime à répondre à votre demande conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD.

Si votre prise de contact vise à conclure ou à résilier un contrat, la base juridique pour le traitement est l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD. Vos données sont supprimées après le traitement final de votre demande, ce qui est le cas quand, au vu des circonstances, la situation en question a été définitivement clarifiée et dans la mesure où aucune obligation légale de conservation ne s'y oppose.

2) Traitement des données lors du traitement de la commande

Diverses données personnelles sont nécessaires pour la justification, l'exécution et l'achèvement du processus de commande via Amazon et l'exécution des obligations contractuelles et légales associées. Dans ce cadre, les données suivantes vous concernant sont traitées :

• Nom
• Prénom
• Rue avec numéro de rue
• Code postal du lieu de résidence
• Ville

Les données personnelles que nous collectons sont transmises à l'entreprise de transport chargée de la livraison dans le cadre de l'exécution du contrat, dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison de la marchandise. Nous transmettons vos données de paiement à l'établissement de crédit mandaté dans le cadre du traitement du paiement, dans la mesure où cela est nécessaire pour le traitement du paiement. La base juridique pour la transmission des données est dans ce cadre l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD.

3) Remarques relatives à la déclaration de protection des données d'Amazon

La plateforme Amazon est responsable de tout autre traitement de données allant au-delà du traitement de données décrit ci-avant. Pour de plus amples informations concernant la protection des données d'Amazon, vous pouvez consulter la politique de confidentialité d'Amazon :
https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html?ref_=v_sp_privacy_help&nodeId=GX7NJQ4ZB8MHFRNJ

Dans le cadre des dispositions légales, vous avez un droit d'accès gratuit à vos données ainsi qu'un droit de rectification, de limitation du traitement et d'effacement de vos données, sauf en cas de délai de conservation légal. En outre, vous pouvez vous opposer au traitement des données, faire valoir votre droit à la portabilité des données ou déposer une réclamation contre le traitement des données auprès de l'autorité chargée de la protection des données.

Dans la mesure où vous nous avez donné votre consentement pour un traitement des données, vous pouvez, bien entendu, révoquer celui-ci sans en indiquer la raison, prenant effet pour l'avenir.

En cas de besoin, vous pouvez également écrire directement à notre délégué à la protection des données, qui sera ravi de répondre à vos questions : datenschutz@warema.de

Votre confiance est essentielle pour nous. C'est la raison pour laquelle nous souhaitons rester à tout moment à votre disposition pour répondre à vos questions concernant le traitement de vos données personnelles. Si vous avez des questions auxquelles cette déclaration de protection des données n'a pas pu répondre ou si vous souhaitez un complément d'informations sur un point précis, veuillez écrire à tout moment à notre délégué à la protection des données à l'adresse datenschutz@warema.de.

Le groupe Warema entretient des présences dans les "médias sociaux", en l'occurrence sur Facebook, Instagram, YouTube, Xing et LinkedIn, Pinterest et Indeed. Dans la mesure où nous avons le contrôle du traitement de vos données, nous veillons à ce que les dispositions applicables en matière de protection des données soient respectées.

Vous trouverez ci-dessous, en ce qui concerne nos présences, les principales informations relatives à la législation sur la protection des données.

Nom et adresse des responsables de l'entreprise

Le responsable des sites de l'entreprise au sens du règlement général de l'UE sur la protection des données (RGPD) ainsi que d'autres dispositions relatives à la protection des données est, outre Warema Renkhoff SE, la société

• Facebook
  (Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland)
• Instagram
  (Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland)
• Youtube
  (Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland)
• Xing
  (Xing SE, Dammtorstraße 30, 20354 Hamburg, Deutschland)
• LinkedIn
  (LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland)
• Pinterest
  (Pinterest Inc., 635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, USA)
• Indeed
  (Indeed Ireland Operations Limited, 124 St. Stephen’s Green, Dublin 2, Irland)

Vous utilisez toutefois ces plateformes et leurs fonctions sous votre propre responsabilité. Cela vaut en particulier pour l'utilisation des fonctions interactives (p. ex. commenter, partager, évaluer).

Nous attirons en outre votre attention sur le fait que vos données peuvent alors être traitées en dehors de l'espace de l'Union européenne.

Objectif et base juridique

Nous gérons nous-mêmes les pages de fans afin de communiquer avec les visiteurs de ces pages et de les informer de nos offres par ce biais.

Nous collectons également des données à des fins statistiques afin de pouvoir développer et optimiser les contenus et rendre notre offre plus attrayante. Les données nécessaires à cet effet (par ex. nombre total de pages consultées, activités des pages et données mises à disposition par les visiteurs, interactions) sont traitées par les réseaux sociaux et mises à notre disposition. Nous n'avons aucune influence sur la production et la présentation.

En outre, vos données personnelles sont traitées par les fournisseurs des médias sociaux à des fins d'études de marché et de publicité. Il est ainsi possible, par exemple, que des profils d'utilisation soient créés sur la base de votre comportement d'utilisation et des intérêts qui en découlent. Cela permet, entre autres, de diffuser des annonces publicitaires à l'intérieur et à l'extérieur des plateformes qui correspondent à vos intérêts. Pour ce faire, des cookies sont généralement enregistrés sur votre ordinateur. Indépendamment de cela, des données qui ne sont pas directement collectées sur vos terminaux peuvent également être enregistrées dans vos profils d'utilisation. L'enregistrement et l'analyse s'effectuent également sur tous les appareils, cela vaut en particulier, mais pas exclusivement, si vous êtes enregistré en tant que membre et connecté aux plateformes respectives.

Nous ne collectons et ne traitons pas d'autres données à caractère personnel.

Le traitement de vos données personnelles par Warema Renhoff SE s'effectue sur la base de nos intérêts légitimes à une information et une communication efficaces conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f. EU-DS-GVO.

Si l'on vous demande votre accord pour le traitement des données, c'est-à-dire si vous donnez votre accord en confirmant un bouton ou autre (opt-in), la base juridique du traitement est l'art. 6, al. 1, phrase 1, let. a., art. 7 du RGPD UE.

Vos droits / possibilité d'opposition

Si vous êtes membre d'un réseau social et que vous ne souhaitez pas que le réseau collecte des données vous concernant via notre site et les associe à vos données de membre enregistrées auprès du réseau concerné, vous devez

1. ous déconnecter du réseau concerné avant de visiter notre page de fans,

2. supprimer les cookies présents sur votre appareil et

3. fermer et redémarrer votre navigateur.
Après une nouvelle connexion, vous serez toutefois à nouveau reconnaissable en tant qu'utilisateur/utilisatrice spécifique pour le réseau.

Pour une présentation détaillée des traitements respectifs et des possibilités d'opposition (opt-out), nous vous renvoyons aux indications en lien ci-dessous:

Facebook
Déclaration de protection des données: https://www.facebook.com/about/privacy/;
Opt-Out: https://www.facebook.com/settings?tab=ads et
http://www.youronlinechoices.com;

Instagram
Déclaration de protection des données: https://help.instagram.com/519522125107875;
Opt-Out: http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp et
http://www.youronlinechoices.com;

Youtube
Déclaration de protection des données: https://policies.google.com/privacy;
Opt-Out: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de et
http://www.youronlinechoices.com;

Xing
Déclaration de protection des données: https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung;
Opt-Out: http://www.youronlinechoices.com;

LinkedIn
Déclaration de protection des données: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy;
Opt-Out: https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy et
http://www.youronlinechoices.com;

Pinterest
Déclaration de protection des données: https://about.pinterest.com/de/privacy-policy;
Opt-out: https://about.pinterest.com/de/privacy-policy.Indeed

Indeed
Déclaration de protection des données: https://hrtechprivacy.com/de/brands/about-indeed#privacypolicy
Opt-out: https://de.indeed.com/legal/privacyfaq

Globalement, vous disposez des droits suivants concernant le traitement de vos données à caractère personnel :

Droit d'accès ; droit de rectification ; droit d'effacement ; droit de limitation du traitement ; droit d'opposition ; droit à la portabilité des données ; droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité compétente en matière de protection des données en cas de traitement illégal de vos données personnelles.

Toutefois, Warema Renkhoff SE n'ayant pas un accès complet à vos données personnelles, vous devez vous adresser directement aux fournisseurs des médias sociaux pour les faire valoir, car ils ont chacun accès aux données personnelles de leurs utilisateurs et peuvent prendre les mesures et fournir les informations correspondantes.

Si vous avez toutefois besoin d'aide, nous essaierons bien entendu de vous soutenir. Veuillez vous adresser à datenschutz@warema.de.

Remarques concernant les droits d'auteur et les droits d'art

Si vous souhaitez publier des images, des textes, des plans, des vidéos, de la musique, etc. sur notre site, vous devez savoir que vous cédez ainsi éventuellement tous les droits d'utilisation au réseau, ce qui pourrait finalement avoir des conséquences juridiques pour vous si vous n'êtes pas vous-même l'auteur ou le titulaire des droits.

Chez WAREMA, nous accordons une grande importance à la sécurité informatique. Nous accordons une grande importance non seulement à la protection des données de nos clients, mais aussi à la sécurité numérique de nos produits. C'est pourquoi nous nous efforçons d'identifier et d'éliminer toutes les failles de sécurité pertinentes de nos produits, sites web et autres services numériques. Cependant, même le processus de sécurité que nous appliquons ainsi que les tests de sécurité que nous effectuons régulièrement ne garantissent pas un logiciel 100 % exempt de failles. L'un de nos objectifs est d'identifier et d'éliminer ces failles le plus rapidement possible et de réduire au maximum les conséquences négatives pour nos clients. Ainsi, si vous percevez des indications de failles, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail

it.security(at)warema.de

Nous nous efforcerons de répondre à votre demande le plus rapidement possible, au plus tard dans un délai de 5 jours ouvrables. Veuillez tenir compte des points suivants :

• Lorsque vous nous contactez, indiquez des coordonnées valables nous permettant de vous joindre.
• Décrivez la faille de manière aussi détaillée que possible. Si possible, indiquez, la version du firmware, les points finaux de l'API ou les adresses des sites web.
• Indiquez le moment où vous avez découvert la faille.
• Si possible, indiquez également les étapes nécessaires à la reproduction de la faille.
• Veuillez nous laisser suffisamment de temps pour traiter la faille et ne publiez pas en attendant.
• Actuellement, nous ne proposons pas de programme de bug bounty chez WAREMA.

Vous trouverez les coordonnées des sociétés du groupe WAREMA à la fin de ce document.

Contact protection des données

datenschutz@warema.de

Dans le cadre de la relation contractuelle et pour la préparation du contrat, nous traitons les données à caractère personnel suivantes :

Pour les clients commerciaux / fournisseurs / partenaires :

• Coordonnées (p. ex. le nom/prénom de l'interlocuteur actuel et, le cas échéant, précédent, ainsi que les compléments de nom, le nom de l'entreprise et l'adresse du client (employeur), le numéro de téléphone avec ligne directe, l'adresse e-mail commerciale)

• Données professionnelles (p. ex. fonction dans l'entreprise, service)

• Données de vente

• Données issues d'une éventuelle correspondance, le cas échéant

Pour les particuliers :

• Données de base (titre, nom/prénom, compléments du nom, date de naissance le cas échéant)

• Coordonnées (p. ex. nom et adresse privée (le cas échéant, étage, localité, province), numéro de téléphone portable et fixe, adresse e-mail, numéro de fax)

• Adresse de livraison/facturation différente (p. ex. nom et adresse (le cas échéant, étage, quartier, province), le cas échéant, numéro de téléphone, le cas échéant, adresse e-mail)

• Historique des commandes

• Le cas échéant, coordonnées bancaires (dans le cadre d'un mandat de prélèvement SEPA, également le prénom et le nom du titulaire du compte)

• Le cas échéant, mode de paiement préféré, informations sur la solvabilité et le comportement en matière de crédit

• Données issues d'une éventuelle correspondance, le cas échéant

En principe, nous recevons vos données personnelles de votre part dans le cadre de la création du contrat ou de la relation contractuelle en cours. Exceptionnellement, dans certains cas de figure, vos données personnelles sont également collectées auprès d'autres organismes. Sont notamment concernées les demandes ponctuelles d'informations pertinentes auprès de bureaux de renseignement ou d'assurances crédit marchandises, en particulier sur la solvabilité et le comportement en matière de crédit.

Dès que vos données personnelles ne sont plus nécessaires aux fins susmentionnées ou que vous avez révoqué votre consentement, nous les supprimons. Le stockage des données au-delà de la validité de la relation contractuelle n'a lieu que dans les cas où nous y sommes contraints ou que cette action est fondée. Les prescriptions qui nous contraignent à ce stockage se trouvent par exemple dans le Code de commerce ou dans la loi fiscale générale. Un délai de stockage de dix ans maximum peut en résulter. En outre, les délais de prescription légaux doivent être respectés.

Nous nous assurons, au sein de notre entreprise, que seuls les services et les personnes requérant vos données en vue de l'acquittement de nos obligations contractuelles et légales les reçoivent.

Dans certains cas, d'autres sociétés du groupe ou prestataires (p. ex. prestataires de services informatiques, expédition, contrôle de solvabilité) soutiennent nos départements spécialisés dans l'exécution de leurs tâches. Le contrat de protection des données nécessaire est conclu par ce biais. Dans certains cas, les données peuvent également être transmises à un concessionnaire WAREMA afin de pouvoir vous conseiller au mieux dans le cadre de l'exécution du contrat ou si votre demande nous parvient, mais est en fait adressée à un concessionnaire. Une transmission de données dépassant ce cadre n'a lieu qu'avec votre consentement préalable.

Dans certains cas prescrits par la loi, nous sommes également dans l'obligation de transmettre certaines informations à des organismes publics comme les autorités financières, judiciaires ou douanières.

Une transmission des données dans des pays tiers (en dehors de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen) est effectuée uniquement si cela est nécessaire à l'exécution du contrat ou de la relation avec le fournisseur, si elle est prescrite par la loi ou si vous nous avez donné votre consentement.

Le cas échéant, nous transmettons vos données personnelles à une entreprise de notre groupe en Suisse, dans la mesure où cela est nécessaire à l'exécution de la commande. Le respect du niveau de protection des données est alors garanti par une décision d'adéquation de la Commission européenne.

Vos droits en tant que personne concernée sont régis par les articles 15 à 22 du RGPD.

Ils comprennent :

• Le droit d'accès (art. 15 du RGPD)

• Le droit de rectification (art. 16 du RGPD)

• Le droit à l'effacement (art. 17 du RGPD)

• Le droit à la limitation du traitement (art. 18 du RGPD)

• Le droit d'opposition au traitement (art. 21 du RGPD)

• Le droit à la portabilité des données (art. 20 du RGPD)

Pour faire valoir ces droits, veuillez vous adresser à : datenschutz@warema.de. Il en va de même si vous avez des questions concernant le traitement des données dans notre entreprise ou si vous souhaitez révoquer votre consentement. De plus, vous pouvez déposer une réclamation contre le traitement des données par une autorité de surveillance de la protection des données.

Dans le cas où nous traitons vos données afin de défendre des intérêts légitimes, vous pouvez vous opposer à tout moment à ce traitement des données pour des raisons liées à votre situation spécifique ; cela s'applique également à un profilage fondé sur ces dispositions.

Nous cessons alors de traiter vos données personnelles, sauf si nous pouvons justifier de raisons impérieuses et légitimes pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, vos droits et vos libertés ou si le traitement sert à faire valoir des droits, à les exercer ou à les défendre.

Si nous traitons vos données personnelles à des fins de publipostage, vous avez le droit de vous opposer à tout moment à ce traitement des données sans en indiquer la raison ; cela s'applique également au profilage, dans la mesure où celui-ci est en lien avec le publipostage. Si vous vous opposez au traitement des données à des fins de publipostage, nous cesserons alors de traiter vos données personnelles à ces fins.

Pour l'établissement ou l'exécution d'une relation contractuelle, vous êtes tenu(e) de fournir certaines données à caractère personnel. Elles sont nécessaires pour l'établissement, l'exécution et la résiliation d'une relation contractuelle ainsi que pour l'acquittement des obligations contractuelles et légales qui y sont attachées. Une exécution du contrat n'est pas possible sans mise à disposition de ces données.

Nous n'utilisons aucun processus de traitement entièrement automatisé permettant d'aboutir à une décision.

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